الأسئلة الشائعة
معلومات الشحن
ما هو "هواكي"؟
هوكي هو متجر أزياء إلكتروني متخصص في الملابس المحتشمة للنساء. تضم مجموعتنا تشكيلة من الملابس الأنيقة والمريحة التي تلتزم بإرشادات الحشمة، والأهم من ذلك، أنها تبدو رائعة وجذابة.
كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟
لوضع طلب شراء، اتبع الخطوات التالية:
1. تصفح موقعنا واختر المنتجات التي ترغب في شرائها.
2. أضف المنتجات المختارة إلى سلة التسوق الخاصة بك.
3. انتقل إلى صفحة الدفع وقدم بيانات الشحن الخاصة بك.
4. أكمل عملية الدفع.
ما هي خيارات الشحن المتوفرة لديكم؟
توفر هواكي للأزياء خدمة الشحن السريع الى مدينة الرياض. يصل طلبك خلال 2 إلى 4 أيام عمل، مع توفير خدمة الدفع عند الاستلام
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
نحرص على رضاك عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن أي منتج، يمكنك إرجاعه خلال 7 أيام من استلامه. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع المفصلة لدينا لمزيد من المعلومات. بعد الفحص، سنقوم بإصدار بديل لك أو استرداد المبلغ.
هل منتجاتكم تأتي من موردين يلتزمون بالمعايير الأخلاقية؟
نعم، نحن نولي أولوية كبيرة للمصادر الأخلاقية ونتعاون مع الموردين الذين يشاركوننا قيمنا. التزامنا هو تقديم ملابس محتشمة وعالية الجودة مع الالتزام بالمعايير الأخلاقية.
معلومات الدفع
إرجاع الطلبات
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء الطلب عن طريق التواصل معنا عبر صفحتنا على إنستغرام @hawakifashion، ويفضل أن يتم ذلك قبل شحن المنتج.
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
نحرص على رضاك عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن أي منتج، يمكنك إرجاعه خلال 7 أيام من استلامه. للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا. بعد فحص المنتج، سنقوم بتوفير بديل لك أو استرداد المبلغ.
